Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso nazionale SDA. Il servizio si chiama Eboost .
La spedizione avviene il giorno successivo al pagamento;
La consegna presso il pick&pay può variare da 1 a 3gg. I tempi di consegna vengono comunque segnalati nella scheda articolo.
I tempi medi di consegna del corriere sono di 1-2gg. Per le regioni Calabria e Sardegna, località molto periferiche o difficili da raggiungere ci vogliono invece di norma 2-3 giorni. Le consegne vengono effettuate da lunedì a venerdì, esclusi sabato, domenica e giorni festivi.
E' possibile monitorare lo stato della spedizione attraverso il link inviato per email o direttamente dall'area ordini. Per eventuali richieste sullo stato della spedizione è disponibile il Numero Verde Sda 800/070050.
Le spese di spedizione variano a seconda del peso e delle dimensioni; vanno da un minimo di euro 7,90 per spedizione di pacchi di peso e misure standard più l'eventuale assicurazione che dipende dal valore dell'ordine; viene comunque indicata in fase d'ordine.
Il corriere effettua di norma un tentativo per la consegna e non consegna ai piani; se per qualsiasi motivo non può effettuarla (mancanza destinatario, indirizzo errato ecc.) viene lasciato un avviso con le istruzioni per la riconsegna. Se anche la riconsegna non va a buon fine la merce va in giacenza e rimane per cinque giorni nel deposito del corriere dopodiché, se nessuno la ritira, rientra nei nostri magazzini.
E’ superfluo ma doveroso ricordare che tutto ciò ha un costo, che non grava comunque sul cliente ma viene addebitato al venditore.
Si prega, pertanto, di fare in modo che al momento della consegna sia presente qualcuno che potete essere voi direttamente ma nulla vieta di incaricare qualcun altro della vostra famiglia, oppure un vostro vicino disponibile, o fare addirittura consegnare la merce ad un altro indirizzo che può essere ad esempio il vostro posto di lavoro o quello di una persona da voi incaricata: basta che lo indichiate al momento dell’ordine, ci sono gli appositi campi da compilare: più dati vengono forniti e meglio riusciremo a servirvi.
Raccomandiamo di lasciarci un vostro recapito telefonico al quale siete sicuramente raggiungibili al fine di un eventuale contattato da parte del corriere nel caso di problemi alla consegna (ad esempio siete momentaneamente assenti) oppure per verificare l'esattezza e congruenza dei dati di spedizione indicati nell'ordine.
Alla consegna - Controllare la merce quando viene consegnata.
All'atto della consegna del materiale da parte del corriere verificare che:
